预测拨号系统专门为外呼型呼叫中心设计，重点解决号码拨号效率低、重复拨号、号码外呼任务管理等外呼管理中的棘手问题。
预测拨号系统专门为外呼型呼叫中心设计，重点解决号码拨号效率低、重复拨号、号码外呼任务管理等外呼管理中的棘手问题。
系统特别设计预测拨号程序，根据
号码规则、坐席数量和中继线数量
匹配外呼规则，有效提高外呼效率
对于外呼号码根据实际号码状态
进行标示，如空号、错号、欠费
停机、不在服务区等、正常接听等
系统提供灵活的工作任务管理功能，管理人员
可以根据业务需要生成、暂停、终止工作任
务，工作任务可以与人员进行灵活匹配，适
用于一个员工完成一项以上外呼任务的情况
工作任务结果可以提供精细化
统计报表，便于员工绩效核算
